Kaip Atšaukti „Amazon Prime“ Ir Susigrąžinti Pinigus

Jei anksčiau pirkote iš „Amazon“, tikriausiai esate girdėję apie „Amazon Prime“. Tai yra specialus svetainės pasiūlymas, suteikiantis nariams daugybę privalumų, tokių kaip pristatymas dviem dienoms, neribota prieiga prie vaizdo ir muzikos transliacijos ir net neribotas nuotraukų saugojimas. Visa tai ir dar daugiau naudojasi milijonai narių, apsipirkinėdami „Amazon“ iš viso pasaulio, mokėdami metinį mokestį, kurio dydis iš pradžių buvo 99 USD. Tačiau nuo 16 birželio kaina išaugo iki 119 USD.

Vis dėlto ne visi nori būti „Amazon Prime“ nariais. Kai kuriems žmonėms tinka įprastos siuntimo procedūros ir jiems nereikia neriboto daugialypės terpės transliacijos ar saugojimo. Deja, tai nesutrukdė svetainei priversti tuos žmones prisijungti prie „Amazon Prime“. Metams bėgant nesuskaičiuojama daugybė „Amazon“ pirkėjų buvo apmokestinti papildomomis išlaidomis, priskiriamomis „Amazon Prime“ narystei, ir jūs galite įsivaizduoti, koks skausmas yra pamatyti, kad jūsų kreditinė kortelė buvo apmokestinta už tai, ko niekada nenorėjote.

Kaip tai vyksta?

Jei netyčia užsiregistravote „Amazon Prime“, greičiausiai pirkote ir pamiršote nužymėti langelį, suteikiantį nemokamą paslaugos prenumeratą vienam mėnesiui. Tai šiek tiek erzina, bet panašu, kad „Amazon“ daro prielaidą, jog klientai norės pasirašyti savo paslaugoms, užuot suteikę klientams galimybę patiems nuspręsti.

Ir kadangi jūs gausite nemokamą vieno mėnesio prenumeratą, greičiausiai nepastebėsite atsitiktinės narystės tik vėliau, kai pamatysite, kad už jūsų kredito kortelę tuo tikslu buvo imamas mokestis. Vėlavimo ir šoko problemos aspektas tik dar labiau padidina nepatogumus, bet jūs bent jau žinote, kaip tai atsitiko, o dabar jūs turite žinoti, ką daryti.

Kaip atšaukti prenumeratą

Yra tikimybė, kad tikriausiai nenorite išlaikyti šios narystės, todėl pirmiausia turite tai atšaukti. Pirmas dalykas, kurį norėsite padaryti, yra prisijungti prie „Amazon“ ir pasiekti savo paskyros puslapį. Tai lengvai pasiekiama viršutinėje dešinėje puslapio dalyje ir užrašoma „Accounts & Lists“. Tada norėsite ieškoti skirtuko, kuriame parašyta „Your Prime Membership“, kuris nuves jus į puslapį, kuriame rodoma beveik viskas, ką turite žinoti apie paslaugą, pavyzdžiui, narystės rūšis, kurią užsiprenumeravote, kai jūsų prenumerata atnaujinama (automatinio atnaujinimo data), ir privalumai, kuriais galite pasinaudoti.

Aišku, tu nesidomi tokiomis lengvatomis. Vietoj to, atkreipkite dėmesį į puslapį „Tvarkykite savo svarbiausią narystę“ ir eikite žemyn ten, kur apačioje, kairėje puslapio pusėje, pamatysite skirtuką, kuriame parašyta „Baigti narystę ir naudą“. Spustelėkite ant to ir būsite paraginti patvirtinti, ar tikrai norite nutraukti narystę - tą jūs, be abejo, darote. Tiesiog spustelėkite mygtuką „Baigti mano naudą“.

Jei ankstesnė patirtis rodo kokį nors rodiklį, svetainė greičiausiai paskatins jus apsvarstyti galimybę sumažinti metinę narystę, o ne atšaukti ją iš karto. Kai kurios iš šių parinkčių apima mėnesinę narystę, kurios dydis yra maždaug 12.99 USD per mėnesį, arba atskirą „Prime Video“ planą, skirtą neribotam srautui už $ 8.99 per mėnesį. Gali būti, kad tu taip pat nesidomi, todėl tiesiog ignoruok juos ir spustelėkite „Tęsti atšaukimą“.

Galiausiai įeisite į puslapį, kuriame bus klausiama, ar norite nedelsdami nutraukti narystę, ar palaukite iki narystės pabaigos dienos. Šiuo metu galite pamanyti, kad gali būti verta džiaugtis likusiais privalumais, nes už tai jau sumokėjote, bet nenorite to daryti. Taip yra todėl, kad jūs turite teisę į visišką pinigų grąžinimą tik tuo atveju, jei nesinaudojote jokiais narystės privalumais. Norėsite spustelėti „Baigti dabar“.

Tinkamai atlikę savo veiksmus, galėsite pamatyti pakeitimus, padarytus jūsų sąskaitos puslapyje, būtent, kad jau nesate pirmininkas. Taip pat el. Paštu gausite pranešimą apie paskyros pakeitimus. Paprastai tai būtų svarbu, jei būtumėte ne tas asmuo, kuris atšaukė „Prime“ sąskaitą, tačiau dabar galite tiesiog ignoruoti el. Laišką.

Grąžinimas

Jei skaitote tai dabar ir supratote, kad galbūt netyčia užsiprenumeravote „Amazon Prime“ nepasibaigus laisvo mėnesio laikotarpiui, laikykite save laimingu. Galite atlikti aukščiau nurodytus veiksmus ir atšaukti prenumeratą, kad galėtumėte lengvai susigrąžinti visus jūsų kortelėje jau sumokėtus mokesčius. Taip bus nepriklausomai nuo to, ar naudojote kurią nors iš „Prime“ paslaugų, nes vis dar bandote.

Bet jei sužinojote apie prenumeratą pasibaigus nemokamo mėnesio laikotarpiui, geriausias scenarijus yra tas, kad atšaukę prenumeratą automatiškai gausite „Amazon Prime“ prenumeratos grąžinimą. Paprastai tai atsitinka, jei jūs, kaip „Amazon“ vartotojas, tyčia ar kitaip niekada nesinaudojote jokiomis „Prime“ narystės paslaugomis.

Labiau varginanti situacija yra tada, kai netyčia pasinaudojote kai kuriais „Amazon Prime“ pranašumais. Tai yra ta dalis, kurioje „Amazon“ įgyja pranašumą, nes jūs techniškai sunaudojote jų paslaugas ir verta mokėti (nesvarbu, kaip labai mažai jums teikiamų paslaugų). Ką galite padaryti, tai pabandyti tiesiogiai susisiekti su „Amazon“ palaikymo komanda, kad galėtumėte jiems paaiškinti situaciją ir paraginti grąžinti lėšas.